■ 経営理念(Mission / 存在意義)
お客様の「想い」をまもり、安心できる未来へつなぐ。
司法書士法人mamori(マモリ)という社名には、私たちの最大の使命である「守る」という決意が込められています。
法律の手続きは、単なる書類作成ではありません。 ご家族を想う気持ち、大切に育ててきた会社、守り抜きたい財産……。その背景にある、お客様お一人おひとりの「想い」に寄り添い、確かな法律の知識でまもり抜くこと。
私たちは、法律の力を使って、皆様の平穏な日常と、前向きな一歩をサポートする「一番身近な伴走者」であり続けます。
■ 目指す姿(Vision)
「先生」と呼ばれるより、「ありがとう」と言われる身近な法律家へ。
「法律事務所は敷居が高い」「気軽に相談しにくい」というイメージを払拭し、カフェに立ち寄るような感覚で、どんな小さなことでも気軽に相談できる「地域で一番身近なパートナー」を目指します。
■ 行動方針・行動規範(Values / mamoriの約束)
私たちは経営理念を実現するため、日々の業務において以下の4つを行動の軸とします。
1.専門用語で壁を作らず、「翻訳者」になります。
法律の難しい言葉を並べて満足するのではなく、お客様が100%理解し、心から納得できる「わかりやすい言葉」でお伝えします。
2.不安な時間を減らすため、「スピード」を大切にします。
悩みを抱えているお客様にとって、待たされる時間は一番の苦痛です。レスポンスは早く、手続きは迅速かつ正確に進め、1秒でも早く安心をお届けします。
3.言いづらいことほど、「先」にお伝えします。
費用のこと、手続きにおけるリスクやデメリットなど、お客様にとって不都合なことや耳の痛いことほど、隠さずに最初にお伝えする「誠実さ」を貫きます。
4.枠にとらわれず、「チーム」で解決へ導きます。
「それはうちの仕事ではありません」とすぐにお断りはしません。司法書士の枠を超えるご相談であっても、信頼できる他士業(税理士・弁護士など)と連携し、チームでお客様の課題を根本から解決します。
5..互いにリスペクトし、安心して挑戦できるチームを作ります。
「誰かが困っていたら、自分の仕事の手を止めてでも助け合う」「失敗を個人の責任にせず、仕組みの改善につなげる」。役職や社歴に関係なく、全員が心理的安全性を持ち、のびのびと意見を言える風通しの良い職場であり続けます。
6.まずは、自分自身と家族の「笑顔」
お客様の「想い」を守り、安心を届けるためには、まず私たち自身が心身ともに健康で、充実していることが不可欠です。プロとして仕事に責任を持ちつつ、各々のプライベートや家族との時間も最大限に尊重し合います。を大切にします。
■ 代表挨拶
「先生」ではなく、「良き相談相手」として。

代表司法書士 内田 成俊(うちだ まさとし)
■ なぜ、司法書士という仕事を選んだのですか?
「法律の知識を使って、困っている人の力になりたかったからです。」
学生時代から、「誰かの役に立つ仕事がしたい」という想いが強くありました。 司法書士の仕事は、ご家族の想いをつなぐ相続や、新しい挑戦を支える会社設立など、お客様の人生の「前向きな一歩」や「大切な節目」を一番近くで応援できます。
法律という確かなルールを使って、お客様の権利や財産をしっかりと守り、安心を届けられる。そんな点に大きな魅力を感じて、この道を選びました。
■ 「mamori」はどんな事務所ですか?
「“先生”ではなく、“相談相手”として話し合える場所です。」
立ち上げ当初から大切にしているのは、「親しみやすさ」です。 司法書士事務所と聞くと、どうしても敷居が高く感じてしまう方もいらっしゃると思います。だからこそ、私たちはあえて「法律家らしからぬ」オープンな雰囲気を心がけています。
私の名刺に顔写真やプロフィールを入れているのも、「どんな人が担当するんだろう?」というお客様の不安を、「この人なら話しやすそう」という安心に変えたいからです。 恵比寿という土地柄もあり、カフェに立ち寄るような感覚で、リラックスしてご相談いただける事務所です。
■ 仕事のやりがいを感じる瞬間は?
「お客様の“不安”が“笑顔”に変わった瞬間です。」
一番嬉しいのは、やはりお客様から「ありがとう」のお言葉をいただいた時です。 ご相談に来られる時は、皆様不安な表情をされています。ですが、私たちがじっくりお話を伺い、解決への道筋を示すことで、お帰りの際にはホッとした笑顔を見せてくださる。
「先生のおかげで、肩の荷が下りました」 そう言っていただける瞬間が、私にとって何よりの喜びであり、明日への活力になっています。
■ 略歴・プロフィール
・氏名: 内田 成俊(うちだ まさとし)
・資格: 司法書士
・所属: 東京司法書士会(登録番号 第5528号)
・経歴:
平成20年 千葉大学法学部 卒業
平成20年 都内法律事務所 勤務
平成21年 司法書士試験 合格
平成21年 都内司法書士事務所 勤務
令和02年 司法書士法人mamori 設立
